Добрый гуру

Нет пути к счастью,счастье это ПУТЬ

  • Он-лайн тренинг

  • Бесплатная книга “Как влюбить в себя мужа”

  • Он-лайн тренинг

  • Получайте новые статьи на почту:

  • free counters

Почему ваши слова и фразы не достигают цели.

Автор admin Опубликовано: Сентябрь - 30 - 2011

слова и фразыЭто та информация, без объяснения которой не обходится, практически, не один тренинг по общению. Поэтому, если вы еще не знакомы с ней советую обязательно почитать. И это сделает ваше общение более эффективным.

Вам знакома такая ситуация, когда вы пытаетесь что-то сказать, объяснить другому человеку, а результат оказывается прямо противоположный. Как будто поговорили на разных языках. И вроде слова и фразы правильные подобрали, а восприняли их не так как, вы ожидали. Благодаря психотерапевту Эрику Берну объяснить эту ситуацию стало достаточно наглядно и легко. Вы, наверное, знаете, что 90% информации несут как раз не слова. А то, с какой интонацией мы говорим и как мы говорим эти слова. Во время общения человек может находиться в одном из трех состояний - «взрослый», «ребенок», «родитель».

 

 

слова и фразы ♦«Взрослый» - это позиция уверенного в себе человека, уважающего себя и окружающих. Это констатация фактов.

♦«Родитель» – это директивная позиция, сверху. Человек в приказной форме говорит, сообщает какую-то информацию

♦«Ребенок» – это позиция снизу, жертвенная, униженная позиция. Ну или просто детское общение.

Теперь для наглядности возьмем, например, такую фразу: «Вынеси мусор»

С позиции «взрослого» это звучит: Вынеси, пожалуйста, мусор.

С позиции «родителя»: Мусор вынеси, я сказала ( в приказной форме).

С позиции «ребенка»: Ну, вынеси ты мусор, как мне это надоело уже. Все сама вечно и тд.

Теперь вам понятно, как одна и та же информация, произнесенная из разных позиций воспринимается по разному.

· Причем, информация, произнесенная из позиции «взрослого» воспринимается по «взрослому». То есть, ответ в этом случае будет: да хорошо. Человек сделает это или логично объяснит причину отказа. И все друг друга поймут.

· Если человек сообщает информацию из позиции «родителя», это собеседника вынуждает опуститься в позицию «ребенка». Речь «родителя» всегда направляется к «ребенку». И собеседник либо начинает оправдываться и унижаться. Либо происходит внутренний конфликт. И не осознавая причины, собеседник переходит в агрессивное состояние. То есть, пытается встать на позицию «родителя» и унизить, опустить в ответ.

· Если человек сообщает свою информацию с позиции «ребенка», и соответственно нарывается на «родителя». То на свою элементарную просьбу в виде: «Опять мне все самой, почему ни кто не делает». Получает закономерный грубый отказ. Другое дело, когда происходит общение «ребенок-ребенок». Это общение принятое между близкими людьми, возлюбленными, детьми.

Наиболее эффективная позиция для сообщения информации это, конечно, «взрослый – взрослый». И теперь уж точно многим становится ясно, почему человек вроде ни чего такого и не говорит плохого. А это вызывает агрессию и не желание выполнять его просьбу. Задумайтесь, какой тип общения вы используете у себя в семье, на работе, с детьми и тд. Иногда не так важно подобрать слова и фразы, а важнее бывает продумать то, из какой позиции вы собираетесь это делать. И, соответственно, можно сразу понять к какому результату приведет данный разговор. А, следовательно, можно подкорректировать.

Удачи и приятного общения!

Мини курс “Как стать везунчиком”

Ваш e-mail: *
Ваше имя: *

 

Share this post for your friends:
Friend me:

Есть 9 коммент. к сообщению: “Почему ваши слова и фразы не достигают цели.”

  1. Виктория пишет:

    Спасибо, есть над чем задуматься.

  2. Сергей пишет:

    Да… статья наталкивает на определенные размышления и смутные прозренья :)

  3. Оксана, согласитесь, что знание психологии значительно облегчает жизнь!

  4. Ярослав пишет:

    Будь верен своему слову, и тогда поступки будут такие же.

  5. Михаил пишет:

    Вы совершенно правы. Приказной тон почти всегда вызывает противодействие, в то время, как просьба воспринимается вполне нормально.

  6. Светлана пишет:

    Статья позволяет задуматься на тем как мы общаемся с окружающими нас людьми.

  7. Ирина пишет:

    а еще есть люди, которые воспринимают мир глазами, другие ушами, а третьи чувствами, все они используют разные слова, и по разному воспринимают слова других. В общем, все сложно, как всегда :)

  8. Ольга пишет:

    Да, иногда последить за собой и своей речью бывает полезно. Так можно найти ответы на многие вопросы.

  9. Юлия пишет:

    Спасибо за статью. Очень актуально. Попрактикую.

Написать комментарий

Каталог Ресурсов Интернет Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет E-mail рассылка и электронный маркетинг <группа в сабскрайб Копировать материалы разрешено только при условии активной ссылки на сайт. Все права защищены © 2011 Добрый гуру. Нет пути к счастью,счастье это ПУТЬ | Thanx: Cliplib